販売業者

小川楽器株式会社

代表責任者

今村　秀一

所在地

福岡県柳川市京町58-9

電話番号

0944-74-0333

メールアドレス

info@ogawagakki.co.jp

URL

https://ogawagakki.co.jp/

商品代金以外の必要料金

• 消費税
• 送料
• （銀行振込でご購入の場合の）銀行振込手数料
• （ショッピングクレジットでご購入の場合の）金利手数料

引き渡し時期

在庫のご用意がある商品をご注文頂いた場合、2日～1週間以内に発送致します。 ただし、銀行振込等の前払い決済の場合は、入金確認後の発送となります。 また、大型商品など商品種によっては10日以上の納期を頂く場合もございます。あらかじめご了承ください。 欠品商品、ご予約商品、メーカー取り寄せ商品は入荷次第の発送となります。

※ご入金が確認できない場合や商品の手配が不可能と判断した場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

お支払方法

• クレジットカード決済
• 銀行振込
• 分割払い（ショッピングクレジット）

お支払時期

• クレジットカード決済：各クレジットカード会社の規約・契約に基づくお支払いとなります。
• 銀行振込：商品ご注文確定後の7日以内のご入金をお願い致します。
• 分割払い（ショッピングクレジット）：信販会社とのショッピングクレジット契約で定められた支払期日となります。

返品・交換について

ご到着商品に初期不良・配送ミスがあった場合は、速やかに交換・修理等の対応をさせて頂きます。
返品・交換の対象となるのは以下の通りです。

• 商品の仕様にない動作不良、破損、欠落がある場合。（ただし、中古品は除く）
• ご注文内容とは異なる商品が届いた場合。

商品到着後7日以内にご連絡ください。8日目以降は有償修理対応とさせて頂きます。 初期不良による返品・交換の場合の送料は、弊社負担となります。

ただし、お客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。
返品・交換の対象外となるのは以下の通りです。

• 商品到着後、8日間以上経過した場合。
• 商品到着後、お客様によって一度ご使用された場合・消耗品を消費した場合。
• 商品到着後、メーカー梱包を開封された場合。
• 商品到着後、お客様によって商品破損などが生じた場合。
• 商品の仕様を理由とする返品。